Një blerës në SHBA ka mbetur i zhgënjyer pasi nuk i është lejuar të prekë Alfa Romeo Tonale-n që bleu më 26 prill.
Vetëm pak ditë para nënshkrimit të kontratës, kompania shpalli një rikthim sigurie për rreth 8 mijë njësi për shkak të një problemi me kamerën e pasme.
Dhe për shkak të kësaj, koncesionari nuk mund ta dorëzojë makinën.
Blerësi pretendon se edhe disa shërbime shtesë që ka paguar, nuk janë kryer.
Ai e quajti markën “ëndrrën e tij”, por përvojën si një makth.
Pas presionit të vazhdueshëm, atij i është ofruar një makinë zëvendësuese përkohësisht.
Rasti ka ngjallur debat në rrjete sociale mbi transparencën dhe përgjegjësinë e kompanive.
